城市熱點常見故障解決辦法

發布者:羅琳發布時間:2014-12-02瀏覽次數:228137

客戶端更新后提示“系統網絡未準備好”解決方法:(如安裝了獵犳之類的共享WIFI軟件,請先卸載)
    打開控制面板 → 網絡和 Internet → 網絡和共享中心 → 更改適配器設置 → (右鍵單擊)本地連接(或無線網卡連接) → 屬性,然后查看屬性里是否有Wifi選項(如下圖),有就將其卸載,關閉后等待IP地址重新獲取后即可(有些電腦可能需要等待幾分鐘)。如果不行,再把本地連接網卡驅動或所有網卡卸載重裝,步驟參照下面的“網卡驅動重裝方法”。

                      



    
2014年12月6日起,我校校園網認證客戶端更換為城市熱點客戶端,更換新客戶端后,部分用戶遇到客戶端彈窗提示“發現您正在使用以下代理……”的情況,針對此類故障,廣大校園網用戶可以通過如下操作解決客戶端認證問題。如安裝了獵犳之類的共享WIFI軟件,請先卸載后再修復,否則無效。


一:Windows7及以上系統用戶故障解決方法:   

故障提示一
客戶端提示“檢測Windows自帶共享代理軟件”或“檢測使用XX共享Wifi軟件”等。
    請下載
檢測代理失敗修復工具” ,先解壓到桌面,win7以上系統用戶需右鍵選擇管理用戶權限打開修復工具,輸入“y”(yes簡寫),然后點enter鍵。


故障提示二
客戶端提示代理“ 發現您修改了mac地址,請刪除注冊表對應項并恢復原始的網卡地址”。
    使用USB外接網卡的電腦先采用方法1修復,不行再用方法2。使用電腦自帶網卡的電腦先采用方法2修復,不行再用方法1。如果都不行,請帶上電腦和網卡到實驗樓601B修復。
    1、請下載
mac地址修復工具(winxp系統用戶不適用)”先解壓到桌面,再右鍵選擇管理用戶權限運行修復工具,修復完畢關機重啟。用戶平時請勿隨意拔下usb網卡,每次拔插,需使用mac修復工具再修復一次。
    2、
請打開控制面板 → 網絡和 Internet → 網絡和共享中心 → 更改適配器設置 → (右鍵單擊)本地連接 → 屬性,檢查在“此連接使用下列項目”中,是否有可疑選項,如Liebao WiFi NAT Driver、WinpkFilter LightWeight Filter等,有的話請卸載。另外請勿勾選“Microsoft網絡適配器多路傳送器協議”、“Microsoft LLDP協議驅動程序”,否則客戶端認證會出現異常。如果不行,再把本地連接網卡驅動或所有網卡卸載重裝,方法如下:(修復完后電腦重新獲取IP可能需要幾分鐘時間)


網卡驅動重裝方法:

在【計算機】右鍵【管理】,在新頁面上點【設備管理器】-【網絡適配器】,將其中的本地網卡驅動卸載,然后點擊“掃描”按鈕,系統自動從c盤中找到驅動備份重裝網卡。
 
  

  
                                                               
 


二:WindowXp系統用戶提示自帶共享代理解決方法

 
      1. 在【我的電腦】右鍵【管理】,在新頁面上點【服務與應用程序】,點擊【服務】,在服務中找到【Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)】,然后雙擊,將啟動類型改為【禁止】,運行狀態點【停止】
 
 
 
 
 

      2卸載并重裝本機網卡驅動。
       在【我的電腦】右鍵【管理】,在新頁面上點【設備管理器】-【網絡適配器】,將其中所有的網卡卸載,然后點擊“掃描”按鈕,系統自動從c盤中找到驅動備份重裝網卡。
 
 
 

     3 電腦沒有安裝無線網卡的用戶無需下一步操作。取消所有網卡的“允許其他網絡用戶通過此計算機的Internet連接來連接”和“允許其他網絡用戶控制或禁用的共享Internet連接”選項。
 
       在【網上鄰居】右鍵【屬性】,對新頁面上的所有無線網卡做如下操作:(右鍵單擊)無線網絡連接→屬性 → 高級 ,如果共享選項原本就沒有勾選,請先勾選“允許其他網絡用戶通過此計算機的Internet連接來連接”和“允許其他網絡用戶控制或禁用的共享Internet連接”點擊確定生效后,再取消勾選。如圖
 
 
 
 

 
  
      4. 檢查所有的網卡,其屬性是否有可疑選項,如Liebao WiFi NAT Driver、WinpkFilter LightWeight Filter、Microsoft 網絡適配器多路傳送器協議、Microsoft LLDP協議驅動程序,取消勾選。如有出現“360wifi局域網**”選項,需勾選,否則認證將提示“系統網絡未準備好,請檢查網絡連通性”。
 
 
 
 
 
其他故障提示請下載:城市熱點常見故障解決辦法,根據解決方案操作。
 

 

 

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